Manager son équipe au quotidien
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Formation créée le 30/01/2019. Dernière mise à jour le 22/02/2024.
Version du programme : 2
Programme de la formation Version PDF
Cette formation au management permettra aux participants de s'approprier les méthodes et outils pour réussir en tant que manager une prise de fonction efficace. Elle apportera les savoir-faire et savoir-être essentiels à la mise en œuvre d'une démarche d'accompagnement des collaborateurs.
Objectifs de la formation
- Identifier la valeur ajoutée du manager.
- Développer l’autonomie et la prise d’initiative des collaborateurs.
- Développer une communication efficace.
- Obtenir l’adhésion des collaborateurs.
- Gérer avec succès les situations difficiles.
- Se positionner face à son équipe.
Profil des bénéficiaires
- Managers
Contenu de la formation
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Les rôles et missions du responsable d’équipe
- Connaître son rôle, ses missions et ses responsabilités.
- Comprendre les 3 principes de base.
- Développer une expertise managériale.
- Découvrir la valeur ajoutée du manager.
- Restituer l’importance et le rôle de l’humain dans la fonction managériale.
- Le pouvoir du manager d’équipe, connaître les contraintes et limites du pouvoir.
- Développer son autorité : les clés du leadership.
- Obtenir l’adhésion de ses collaborateurs aux valeurs, décisions, projets et objectifs du service et de l’entreprise.
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Développer l’autonomie et la motivation des collaborateurs
- Comprendre les mécanismes de l’autonomie
- Mesurer et évaluer l’autonomie des collaborateurs
- Comprendre les moteurs de la motivation et de l’implication
- Individualiser le management
- Faire progresser les performances d’une équipe par le développement individuel des compétences et/ou de la motivation des collaborateurs
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Développer une communication impliquante
- S’impliquer et impliquer ses collaborateurs pour installer une confiance mutuelle ; organiser des temps d’échanges collectifs et individuels
- Informer régulièrement son équipe sur l’avancement de l’activité et la stratégie du département
- Faire preuve de transparence et de fermeté dans sa communication
- Utiliser les principes de base d’une communication efficace
- Comprendre son exemplarité comportementale
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Se positionner face à son équipe
- Organiser une réunion pour se présenter et commencer à se positionner
- Utiliser la relation individualisée pour se positionner face à chaque membre de l’équipe
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Les comportements efficaces dans les situations difficiles
- Connaître les origines des conflits et prendre du recul
- Comprendre les mécanismes de l’escalade conflictuelle
- Prendre conscience de sa responsabilité dans la situation difficile et gérer son stress
- Développer une attitude assertive
- S’auto motiver et démarrer une communication dans des conditions positives
- Ecouter activement, reformuler, questionner, pratiquer l’empathie
Des formateurs certifiés à la pédagogie pour adultes bénéficiant d'une expérience professionnelle significative et réussie dans les domaines sur lesquels ils interviennent.
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quizz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.