Les bases de toute communication
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Formation créée le 06/01/2023. Dernière mise à jour le 15/05/2023.
Version du programme : 2
Programme de la formation
Cette formation en communication vous apportera toutes les bases nécessaires afin de réussir au mieux votre échange à l’écrit comme à l’oral. Ainsi vous allez optimiser vos pratiques pour rendre plus efficace vos techniques de communication.
Objectifs de la formation
- Acquérir les principes de base d’une bonne communication écrite et verbale Prendre du recul sur son style de communication Comprendre les enjeux de la communication écrite et orale
Profil des bénéficiaires
- Toute personne souhaitant améliorer la qualité de ses emails (ou courriels)
- Savoir lire, écrire
- Avoir suivi la session "Améliorer les fondamentaux de ses écrits professionnels" si nécessaire
Contenu de la formation
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Identifier son style de communication - Auto-diagnostic sur sa forme d’intelligence - Faire le point sur sa manière de communiquer Communication à l’écrit - Analyses des supports écrits - Les pièges à éviter - Conseils pour une rédaction efficace Communication à l’oral - Développer la reformulation - Les pièges à éviter - Techniques de communication à l’oral Analyser la communication non verbale - Signification de nos gestes inconscients - Posture
Des formateurs certifiés à la pédagogie pour adultes bénéficiant d'une expérience professionnelle significative et réussie dans les domaines sur lesquels ils interviennent.
- Les évaluations sont orales, individuelles ou collectives et s'effectuent tout au long de la formation grâce aux exercices réalisés.
- Une évaluation formative écrite est réalisée en fin de parcours.
- Une attestation de formation nominative est délivrée à chacun des participants.
- Apports théoriques - Mises en situation - Analyse de cas pratiques
- Accès à l'extranet après la formation : documents mis en ligne, consultables et téléchargeables.
- Une équipe pédagogique dédiée pour l'accompagnement tout au long du processus.